ПУБЛІЧНА ОФЕРТА
На надання послуг
Цей документ є публічною пропозицією та публічною угодою про надання послуг. Його положення однаково застосовуються до всіх споживачів.
Parental Control Kroha LLC, компанія, зареєстрована відповідно до законодавства Польщі (далі – «Компанія»), діючи відповідно до чинного законодавства та загальних принципів договірного права, цим пропонує будь-якій фізичній та/або юридичній особі (далі – «Споживач») публічну пропозицію на таких умовах:
1.1. Публічна оферта – це пропозиція укласти публічну угоду про надання послуг на умовах, зазначених у цьому документі, що зроблена Компанією і адресується будь-якій правоздатній особі.
1.2. Публічна угода – це правочин встановленого формату для надання послуг, укладений між Компанією та Замовником на умовах Публічної пропозиції в момент, коли Замовник приймає її умови (далі – «Угода»).
1.3. Замовник – це правоздатна фізична особа або юридична особа, яка отримує послуги від Компанії на умовах, передбачених у цьому документі.
1.4. Прийняття – це повна та безумовна згода Замовника на укладення Угоди з Компанією на умовах Публічної пропозиції.
1.5. Особисті права – це невід'ємні права, які належать Замовнику та третім особам, що забезпечують захист їхньої індивідуальності, гідності та приватності. В інтересах дітей, неповнолітніх та дорослих, які через вік або здоров'я не можуть самостійно реалізувати свої особисті права, такі права можуть здійснюватися від їх імені батьками (включно з прийомними батьками), законними опікунами або довіреними особами, що діють як Замовник за цією Угодою.
1.6. Послуга – це право Замовника отримувати інформацію про Інтернет-активність осіб, батьком, прийомним батьком, опікуном або довіреною особою яких є Замовник; право обмежувати онлайн-присутність таких осіб; та право обмежувати і контролювати їх контакт з електронними пристроями. Замовник набуває ці права через застосунок, створений Компанією, шляхом встановлення такого застосунку на відповідні електронні пристрої, які відповідають технологічним вимогам і стандартам.
2.1. Сторони погоджуються керуватися чинним законодавством та власним вільним вираженням волі у виконанні цієї Угоди.
2.2. Предмет Публічної пропозиції полягає в намірі Компанії надати Замовнику послуги та отримати оплату за ці послуги від Замовника в межах визначених тут умов.
2.3. Предмет Угоди полягає в наданні послуг Компанією та оплаті за ці послуги Замовником на умовах та в порядку, встановленому Публічною пропозицією.
2.4. Послуги надаються Компанією Замовнику на основі Угоди, що укладається між ними актом, який підтверджує згоду з усіма положеннями Публічної пропозиції і згоду дотримуватися її умов.
2.5. Згода з положеннями Публічної пропозиції підтверджується наступним чином: Угода укладається шляхом прийняття Замовником Публічної пропозиції, що містить усі суттєві умови Угоди, засобами електронного зв'язку. Підписана письмова форма Угоди не є обов’язковою.
2.6. Прийняття вважається завершеним та безумовним, якщо Замовник, який отримав пропозицію укласти Угоду, виконує дію відповідно до умов, зазначених у пропозиції, що засвідчує бажання Замовника укласти Угоду. Ця дія є прийняттям пропозиції та фактичним укладанням Угоди.
2.7. Повне та безумовне прийняття Пропозиції Замовником відбувається в момент, коли він/вона заповнює реєстраційну форму або оплачує послуги Компанії. Замовник, який прийняв Пропозицію, вважається таким, що ознайомлений з усіма умовами Угоди та погодився з ними.
2.8. Компанія має право надати письмову форму Угоди, завірену підписом уповноваженої особи та печаткою Компанії на письмовий запит Замовника.
2.9. Датою укладення Угоди є дата прийняття Публічної пропозиції Компанії Замовником.
3.1. Компанія надає Послугу Замовнику на умовах Публічної пропозиції та Угоди, відповідно до вибраного Замовником пакету послуг.
3.2. Компанія надає Послугу Замовнику без перерв, за винятком випадків, передбачених тут.
3.3. Послуга надається за наступних умов:
3.3.1. технічна можливість Компанії надати Замовнику замовлену послугу відповідно до вибраного пакету послуг;
3.3.2. повне та безумовне прийняття Замовником умов Публічної пропозиції та Угоди;
3.3.3. оплата Замовником Послуги відповідно до вибраного пакету послуг;
3.3.4. повна правова та фізична спроможність Замовника;
3.3.5. згода Замовника на обробку, збір та зберігання персональних даних під час реєстрації в інформаційній та телекомунікаційній системі Компанії.
3.4. Компанія має право припинити надання Послуги у наступних випадках:
– якщо є ознаки порушення умов Публічної пропозиції Замовником;
– якщо є ознаки порушення умов Угоди Замовником;
– якщо є ознаки порушення Замовником чинного законодавства;
– якщо Послуга використовується Замовником для несанкціонованого втручання в приватність третіх осіб;
– якщо Послуга використовується Замовником в порядку, що порушує громадську безпеку.
3.5. Замовник має право ознайомитися з правилами отримання, надання та припинення Послуги, розміщеними на офіційному вебсайті Компанії https://kidsfinder.net та в пунктах продажу Послуг.
4.1. Отримувати Послугу, що відповідає технічним вимогам вибраного пакету послуг.
4.2. Змінювати вибраний пакет послуг за згодою Компанії.
4.3. Самостійно обирати пристрої для обміну інформацією з третіми особами, батьком, прийомним батьком, опікуном чи довіреною особою яких є Замовник.
4.4. Змінювати пакет послуг, надіславши відповідну анкету Компанії електронними засобами зв'язку.
4.5. Вимагати від Компанії не розголошувати персональну та сімейну інформацію Замовника, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством.
4.6. Односторонньо розірвати Угоду у випадках, передбачених чинним законодавством.
4.7. Змінювати пристрої, до яких підключена Послуга, подаючи заявки в письмовій формі або віддалено, використовуючи телефонний зв'язок або заповнюючи інтерактивну анкету на офіційному вебсайті Компанії.
4.8. Приймати умови Угоди у випадку зміни пакета послуг, що надаються Компанією.
4.9. Вимагати безкоштовного видалення (повністю або частково) інформації про себе та членів сім'ї з електронних баз даних інформаційних послуг Компанії на підставі письмової заявки, відповідно до порядку та умов, передбачених чинним законодавством.
4.10. Оскаржувати незаконні дії Компанії відповідно до чинного законодавства.
5.1. Надавати правдиву, повну та точну інформацію, необхідну для користування Послугою Компанії.
5.2. Вчасно сплачувати Послугу Компанії відповідно до вибраного пакету послуг.
5.3. Підключати Послугу Компанії виключно до пристроїв осіб, батьком, прийомним батьком , опікуном чи довіреною особою яких є Замовник.
5.4. Відшкодовувати третім особам та Компанії збитки, понесені внаслідок дій Замовника, зазначених у пункті 3.4 Публічної пропозиції.
6.1. Надавати Послугу Замовнику відповідно до вибраного пакету послуг.
6.2. Запитувати у Замовника інформацію, що підтверджує дані, надані в реєстраційній формі.
6.3. Вимагати своєчасну та повну оплату за Послугу відповідно до вибраного пакету послуг.
6.4. Припинити надання Послуги у випадках, передбачених у пункті 3.4 Публічної пропозиції.
6.5. Змінювати обсяг та процедуру надання послуг не частіше ніж один раз на 6 (шість) календарних місяців.
6.6. Вимагати, щоб Замовник відшкодував збитки, понесені третіми особами та Компанією у зв'язку з діями Замовника, зазначеними в пункті 3.4 Публічної пропозиції.
6.7. Отримувати, збирати, зберігати, обробляти та використовувати особисту інформацію Замовника у власних базах даних відповідно до чинного законодавства про захист персональних даних.
7.1. Належним чином надавати Послугу Замовнику відповідно до вибраного пакету послуг.
7.2. Інформувати Замовника про зміни в порядку та/або умовах надання Послуги через канали зв'язку, зазначені Замовником.
7.3. Зберігати конфіденційну інформацію Замовника, отриману для належного надання Послуги відповідно до вибраного пакету послуг.
7.4. Інформувати компетентні правоохоронні органи про ініціювання Замовником умов, зазначених у пункті 3.4 Публічної пропозиції.
7.5. Приймати заявки від Замовника в письмовій формі або віддалено, використовуючи засоби зв'язку по телефону або заповнюючи онлайн-форму на офіційному вебсайті Компанії при зміні пристроїв, до яких підключена Послуга.
7.6. Інформувати Замовника про список сертифікованого обладнання, яке може бути підключене до мережі публічних телекомунікацій (на запит Замовника).
7.7. Попереджати Замовника про скорочення списку Послуг, тимчасове призупинення або припинення надання Послуги, або відключення кінцевого обладнання в випадках та відповідно до процедури, передбаченої Публічною пропозицією та Угодою, включно з випадками неплатежу.
7.8. Інформувати Замовника про термін, протягом якого надання Послуги може бути припинено.
8.1. Замовник оплачує Послугу Компанії відповідно до вибраного пакету послуг.
8.2. Оплата здійснюється Замовником шляхом перерахування вартості Послуги на банківський рахунок Компанії.
8.3. Моментом платежу Замовника є момент зарахування коштів на банківський рахунок Компанії.
8.4. Оплата за Послугу має здійснюватися Замовником один раз на календарний рік з моменту підключення Послуги Компанією.
8.5. Відповідно до регламентуючих документів, Компанія має право самостійно приймати оплату від Замовника або доручити іншим організаціям приймати оплату. Компанія не несе відповідальності за неналежне виконання організаціями, які приймають платежі від Замовника на користь Компанії.
9.1. Компанія має право збирати та зберігати персональні дані, які Замовник надає при отриманні послуг. Це включає прізвище, ім'я, по батькові, електронну пошту та інші дані, необхідні Компанії для забезпечення відповідного рівня послуг.
9.2. Компанія використовує персональні дані для наступних цілей:
9.2.1. поширення інформації про будь-які зміни та оновлення замовлених послуг Замовником;
9.2.2. поширення інформації про нові послуги Компанії;
9.2.3. поширення інформації про акції та спеціальні пропозиції Компанії;
9.2.4. проведення опитувань та збору думки Замовника щодо рівня задоволеності якістю послуг, а також збору інформації про пристрої та способи використання послуг Замовником.
9.3. Компанія має право використовувати персональні дані для розповсюдження інформації про товари та послуги своїх партнерів, що стосуються послуг Компанії.
9.4. Компанія не передає персональні дані Замовника третім особам, за винятком наступних випадків:
9.4.1. поширення інформації постачальникам Компанії з метою організації належного рівня послуг для Замовника;
9.4.2. інформування регуляторних органів про надмірне використання послуг Замовником;
9.4.3. необхідність захисту прав та власності Компанії;
9.4.4. банкрутство, реорганізація, злиття, набуття або перетворення Компанії. У цьому випадку персональні дані вважаються активом Компанії;
9.4.5. здійснення правових процедур для правонаступника або у разі передачі іншій юридичній особі;
9.4.6. розповсюдження інформації третім особам для обробки юридичних запитів Замовника різних форм;
9.4.7. інші випадки, передбачені цією Публічною пропозицією.
9.5. Компанія має право збирати та зберігати персональні дані для перевірки особи Замовника. Компанія несе відповідальність за зберігання такої інформації відповідно до чинного законодавства, в тому числі міжнародними нормами.
9.6. Замовник може відмовитися отримувати інформацію, зазначену в пункті 9.2, у спосіб, зазначений Компанією в таких повідомленнях.
9.7. Компанія гарантує, що під час використання послуг застосовує всі необхідні технології для захисту персональних даних Замовника від незаконного розповсюдження, використання або крадіжки.
9.8. Компанія має право змінювати умови Політики конфіденційності та надсилати відповідні сповіщення Замовнику електронною поштою або розміщувати цю інформацію в публічних джерелах, таких як вебсайт. У разі незгоди Замовник зобов’язаний повідомити Компанію у спосіб, зазначений у такому сповіщенні.
9.9. Замовник несе відповідальність за оновлення персональних даних у разі будь-яких змін.
9.10. Компанія має право використовувати (відповідно до пункту 9.2) та зберігати персональні дані Замовника протягом 1 року після припинення користування послугами.
9.11. У разі порушення Політики конфіденційності Компанією, Замовник має право захищати та відновлювати свої права відповідно до порядку та умов, зазначених у цій Публічній пропозиції.
9.12. Копія нашої Політики конфіденційності доступна тут: https://kidsfinder.net/privacy-policy?lang=uk.
9.13. Застосунок використовує служби фонової геолокації для визначення поточного місцезнаходження дитини.
10.1. В максимально допустимих межах, передбачених чинним законодавством, Компанія не несе відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, наслідкові, спеціальні, каральні або екземплярні збитки, включаючи, але не обмежуючись, втратами прибутків, втратами даних, втратами ділових можливостей, репутаційними збитками або перериванням послуг, що виникають внаслідок або у зв'язку з використанням або неможливістю використання Послуги, навіть якщо Компанія була поінформована про можливість таких збитків.
10.2. В максимально допустимих межах, передбачених чинним законодавством, загальна відповідальність Компанії за будь-які вимоги, що виникають внаслідок або у зв'язку з цією Угодою чи використанням Послуги, не перевищує суму, сплачену Замовником за Послугу протягом 1 (одного) місяця, що передує події, яка спричинила претензію.
10.3. Обмеження, встановлені в цьому розділі, застосовуються незалежно від правової теорії, на якій базується позов, включаючи договірні, деліктні, недбалість, сувору відповідальність або будь-яку іншу основу.
11.1. Послуга надається на умовах «як є» та «як доступно». Компанія не дає жодних уявлень або гарантій будь-якого роду, явних або неявних, включаючи, але не обмежуючись, гарантіями точності, надійності, доступності, безперебійної роботи, придатності для певної мети, відсутності порушень або сумісності з будь-якими конкретними пристроями, операційними системами чи програмним забезпеченням.
11.2. Компанія не гарантує, що Послуга буде працювати без помилок, затримок, порушень безпеки, втрати даних або технічних збоїв, а також що Послуга відповідатиме очікуванням або вимогам Замовника.
11.3. Замовник визнає, що Послуга працює на сторонніх платформах, включаючи Android та iOS. Компанія відповідає за належне функціонування Послуги в межах можливостей, які надають ці платформи. Однак власники платформ Android та iOS можуть в односторонньому порядку вводити технічні обмеження, обмеження або зміни, які можуть вплинути на доступність або функціональність певних функцій Послуги. Компанія не несе відповідальності за обмеження або перебої, спричинені такими змінами сторонніх платформ, які виходять за межі розумного контролю Компанії.
12.1. Компанія не несе відповідальності за невиконання або затримки у виконанні своїх зобов'язань за цією Угодою, якщо таке невиконання або затримка виникає внаслідок обставин, що виходять за рамки розумного контролю Компанії, зокрема, але не обмежуючись, стихійними лихами, пожежами, повенями, епідеміями, пандеміями, актами війни, тероризму, громадянськими заворушеннями, державними обмеженнями, страйками, трудовими спорами, збоями в мережах телекомунікацій, відключеннями електроенергії або іншими подібними подіями.
12.2. Протягом періоду форс-мажору зобов'язання Компанії будуть призупинені. Компанія відновить виконання своїх зобов'язань, як тільки це стане можливим після закінчення обставин форс-мажору.
12.3. Компанія зобов'язана повідомити Замовника про виникнення обставин форс-мажору, якщо таке повідомлення є розумно можливим.
13.1. У разі необхідності відшкодування збитків та/або застосування інших санкцій, Сторона, чиї права або законні інтереси були порушені, має право подати позов іншій Стороні, вказуючи на збитки, понесені третіми особами у зв'язку з таким порушенням.
13.2. Позов розглядається іншою Стороною протягом 1 (одного) календарного місяця з дати його отримання.
13.3. Якщо Сторона, яка порушила майнові права та/або законні інтереси іншої Сторони, не відповідає на позов протягом одного місяця або відмовляє в повному чи частковому задоволенні вимог, інша Сторона має право звернутися до суду відповідно до чинного законодавства.
14.1. Угода укладається між Сторонами на умовах Публічної пропозиції, що має силу Угоди, у порядку та за умовами, встановленими Публічною пропозицією.
14.2. Угода вступає в силу з моменту прийняття Замовником Публічної пропозиції в зазначеному тут порядку і залишається в дії на невизначений термін.
14.3. Цю Угоду буде розірвано у таких випадках:
– закінчення пакету послуг через закінчення терміну надання;
– одностороннє розірвання Угоди в установленому чинним законодавством порядку;
– порушення пункту 3.4 Публічної пропозиції з боку Замовника;
– прийняття нормативних актів, які унеможливлюють надання Послуги;
– інші випадки, передбачені чинним законодавством.
15.1. Ця Угода регулюється та тлумачиться відповідно до законодавства Польщі, без урахування його принципів колізії законів. Будь-які спори, що виникають внаслідок або у зв'язку з цією Угодою, підлягають винятковій юрисдикції судів Польщі.