KAMUYA AÇIK TEKLİF
Hizmet Sunumu İçin

Bu belge, kamu teklifi ve kamu hizmeti sözleşmesini teşkil etmektedir. Hükümleri tüm tüketicilere eşit olarak uygulanır.

Parental Control Kroha LLC, Polonya yasaları altında kurulan bir şirket (bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır), yürürlükteki yasalar ve sözleşme hukuku genel ilkelerine uygun olarak, burada belirtilen koşullar altında herhangi bir gerçek ve/veya tüzel kişiye (bundan sonra "Tüketici" olarak anılacaktır) kamu teklifi sunmaktadır:

1.1. Kamu Teklifi, Şirket tarafından, burada belirlenen koşullar altında, herhangi bir hukuken yetkili bireyle bir kamu hizmeti sözleşmesi kurma önerisidir.

1.2. Kamu Sözleşmesi, Şirket ile Müşteri arasında Kamu Teklifi koşulları uyarınca yapılan, kurulu bir hizmet sağlama işlemidir; bu işlem, Müşteri teklifin şartlarını kabul ettiğinde geçerlilik kazanır (bundan sonra "Sözleşme" olarak anılacaktır).

1.3. Müşteri, burada belirtilen koşullar altında Şirket'ten hizmet alan hukuken yetkili bir gerçek kişi veya tüzel kişidir.

1.4. Kabul, Müşteri'nin Kamu ile Sözleşme yapmak için Kamu Teklifi koşullarını tam ve koşulsuz olarak kabul etmesidir.

1.5. Kişisel haklar, Müşteri ve üçüncü şahıslara ait olan ve bireyselliklerini, onurlarını ve gizliliklerini koruyan devredilemez haklardır. Çocukların, reşit olmayanların ve yaş veya sağlık nedeniyle kişisel haklarını bağımsız olarak kullanamayan yetişkinlerin menfaatleri doğrultusunda, bu haklar; ebeveynler (evlatlık ebeveynler dahil), yasal vasiler veya bu Sözleşmede Müşteri olarak hareket eden mütevelliler tarafından onların adına kullanılabilir.

1.6. Hizmet, Müşteri'nin; ebeveyni, evlatlık ebeveyni, vasisi veya mütevellisi olduğu kişilerin İnternet aktivitelerine ilişkin bilgi alabilme; bu kişilerin çevrimiçi varlıklarını sınırlama; ve elektronik cihazlarla olan kontaklarını kısıtlama ve kontrol etme hakkıdır. Müşteri, Şirket tarafından oluşturulan bir uygulama aracılığıyla bu hakları kazanır ve bu tür bir uygulamanın uygun teknolojik gereksinimlere ve standartlara uyan elektronik cihazlara yüklenmesiyle elde edilir.

2.1. Taraflar, bu Sözleşmenin yerine getirilmesinde yürürlükteki yasalara ve özgür iradelerine göre hareket etmeyi kabul ederler.

2.2. Kamu Teklifi'nin konusu, Şirket'in Tüketiciye hizmet sağlama niyeti ve bu hizmetler için Tüketiciden ücret alma niyetidir.

2.3. Sözleşmenin konusu, Şirket tarafından hizmet sağlanması ve Tüketici tarafından bu hizmetler için Kamu Teklifi ile belirlenen koşul ve usul çerçevesinde ödeme yapılmasıdır.

2.4. Hizmet, Şirket ile Müşteri arasında, Kamu Teklifi'ndeki tüm hükümleri kabul eden bir eylemle kurulan Sözleşme'ye dayanarak verilecektir.

2.5. Kamu Teklifi'nin hükümleriyle olan rıza şu şekilde onaylanır: Sözleşme, Müşteri'nin Kamu Teklifi'ni kabul etmesiyle kurulur ve bu, Sözleşme'nin tüm temel maddelerini içeren elektronik iletişim aracıyla olur. İmzalı yazılı Sözleşme şekli gerekmez.

2.6. Kabul, Müşteri'nin Sözleşmeyi kurma teklifini değerlendirdiğinde ve yukarıda belirtilen koşullara uygun olarak eylemde bulunduğunda, tam ve koşulsuz kabul edilmiş sayılır; bu eylem, teklifin kabulü ve Sözleşmenin fiilen kurulmasıdır.

2.7. Müşteri, kayıt formunu doldurduğunda veya Şirket'in hizmetleri için ödeme yaptığında Teklif'i tam ve koşulsuz olarak kabul etmiş sayılır. Teklif'i kabul eden bir Müşteri, Sözleşme'nin tüm şartlarını okumuş ve kabul etmiş sayılır.

2.8. Şirket, Müşteri'nin yazılı talebi üzerine yetkilendirilmiş kişinin imzası ve Şirket mührüyle onaylanmış bir Sözleşme yazılı şekli sunma hakkına sahiptir.

2.9. Sözleşmenin kurulmasının tarihi, Şirket'in Kamu Teklifi'nin Müşteri tarafından kabul edildiği tarihtir.

3.1. Şirket, Kamu Teklifi ve Sözleşme koşulları uyarınca Müşteri'ye Hizmet sağlar; müşterinin seçtiği hizmet paketine göre hareket ederek.

3.2. Şirket, burada belirtilen durumlar haricinde, Müşteri'ye hizmeti kesintisiz sağlar.

3.3. Hizmetin sağlanması aşağıdaki koşullara tabidir:

3.3.1. Şirket'in Müşteri'ye talep edilen hizmeti, seçilen hizmet paketi doğrultusunda sağlama teknik kapasitesi;

3.3.2. Müşteri'nin Kamu Teklifi ve Sözleşme hükümlerini tam ve koşulsuz olarak kabul etmesi;

3.3.3. Müşteri'nin seçilen hizmet paketine uygun olarak Hizmet için ödeme yapması;

3.3.4. Müşteri'nin tam hukuki ve fiziksel kapasitesi;

3.3.5. Müşteri'nin, Şirket’in bilgi ve telekomünikasyon sisteminde kayıt işlemi sırasında kişisel verilerin işlenmesine, toplanmasına ve saklanmasına onay vermesi.

3.4. Şirket, Hizmet sağlamayı aşağıdaki durumlarda sonlandırma hakkına sahiptir:
– Müşteri'nin Kamu Teklifi şartlarını ihlal ettiğine dair belirtiler varsa;
– Müşteri'nin Sözleşme şartlarını ihlal ettiğine dair belirtiler varsa;
– Geçerli yasaları ihlal eden Müşteri’nin belirtileri varsa;
– Hizmetin Tüketici tarafından üçüncü şahısların gizliliğine izinsiz müdahalede kullanılmas orasında;
– Hizmetin, Tüketici tarafından kamu güvenliğini ihlal eden bir şekilde kullanılması durumunda.

3.5. Müşteri, Şirket'in resmi web sitesinde https://kidsfinder.net ve Hizmet satış noktalarında Hizmetin edinim, sağlanma ve sonlandırılma kuralları ile ilgili bilgi edinme hakkına sahiptir.

4.1. Seçilen hizmet paketiyle teknik gereksinimlere uygun Hizmet almak.

4.2. Şirket'in rızasıyla seçilen hizmet paketini değiştirmek.

4.3. Tüketicinin ebeveyni, evlatlık ebeveyni, vasisi veya mütevellisi olduğu üçüncü şahıslarla bilgi alışverişi için cihazları kendisi seçmek.

4.4. Şirket'e uygun uygulama formunu elektronik iletişim yoluyla göndererek hizmet paketini değiştirmek.

4.5. Şirket'ten Müşteri'nin kişisel ve aile bilgilerini, geçerli yasalarla öngörülen haller dışında ifşa etmemesini talep etmek.

4.6. Geçerli yasalarla öngörülen durumlarda Sözleşmeyi tek taraflı olarak sona erdirmek.

4.7. Hizmetin bağlı olduğu cihazları, yazılı veya uzaktan telefon iletişimi yoluyla veya Şirket'in resmi web sitesinde etkileşimli bir uygulama formunu doldurarak değiştirmek.

4.8. Şirket tarafından sağlanacak hizmet paketinin değişmesi durumunda Sözleşme koşullarını kabul etmek.

4.9. Kendisinin ve aile üyelerinin bilgilerini, yazılı talep ile, her türlü bilgi işlem uygulamasından ücretsiz olarak kaldırılmasını talep etmek.

4.10. Geçerli yasalar gereğince Şirket'in hukuka aykırı işlemlerine itiraz etme hakkına sahip olmak.

5.1. Şirket'in Hizmetini kullanmak için gerekli, doğru, eksiksiz ve doğru bilgileri sağlamak.

5.2. Seçilen hizmet paketine uygun olarak, Şirket'in Hizmetine zamanında ödeme yapmak.

5.3. Şirket'in Hizmetini yalnızca Müşteri'nin ebeveyni, evlatlık ebeveyni, vasisi veya mütevellisi olan kişilerin cihazlarına bağlamak.

5.4. Kamu Teklifi'nin 3.4 maddesinde sağlanan eylemlerinden dolayı Müşteri'nin yükümlülükleri neticesinde üçüncü şahıslara ve Şirket'e doğan zararları tazmin etmek.

6.1. Seçilen hizmet paketine uygun olarak Müşteri'ye Hizmet sağlama.

6.2. Müşteri'den kayıt formunda sağlanan bilgileri doğrulamak için bilgi talep etme.

6.3. Seçilen hizmet paketine uygun olarak Hizmet için zamanında ve tam ödeme talep etme.

6.4. Kamu Teklifi'nin 3.4 maddesinde belirtilen hallerde Hizmet'in sunumunu sona erdirme.

6.5. Hizmet sunumunda kapsam ve usul değişikliği talep etme; bu değişikliklerin en sık altı (6) aylık aralıklarla olması kaydıyla.

6.6. Müşteri’nin Kamu Teklifi'nin 3.4 maddesinde belirtilen eylemlerinden kaynaklanan üçüncü şahıslar ve Şirket'e doğan zararları tazmin etmesini talep etme.

6.7. Uygun kişisel veri koruma yasaları doğrultusunda, Müşteri'nin kişisel bilgilerini kendi veritabanlarında kabul etme, toplama, saklama, işleme ve kullanma hakkına sahiptir.

7.1. Seçilen hizmet paketine uygun olarak Müşteri'ye Hizmeti düzgün bir şekilde sağlamak.

7.2. Müşteri'ye hizmetin sunum sürecinde ve/veya koşullarında değişiklikler hakkında, Müşteri tarafından belirlenen iletişim kanalları aracılığıyla bilgi vermek.

7.3. Seçilen hizmet paketine göre Hizmeti düzgün şekilde sağlamak için elde edilen Müşteri'nin gizli verilerini saklamak.

7.4. Müşteri'nin, Kamu Teklifi'nin 3.4 maddesinde belirtilen durumları başlatması hakkında yetkili kolluk kuvvetlerine bilgi vermek.

7.5. Müşteriden, Hizmet'in bağlı olduğu cihazları değiştirirken yazılı veya uzaktan telefonla veya Şirket'in resmi web sitesinde çevrimiçi başvuru formunu doldurarak başvurular almalıdır.

7.6. Müşteri'nin talebi üzerine kamu telekomünikasyon ağına bağlanabilecek sertifikalı ekipmanların listesini bildirmek.

7.7. Kamu Teklifi ve Sözleşme'de düzenlendikleri şekilde hizmetlerin listesi azaltılacak, hizmetin geçici durdurulması veya sona erdirilmesi veya uç donanımın kesilmesi durumlarında, Müşteri'yi haberdar etmek.

7.8. Hizmetin sona erebileceği dönem hakkında Müşteri'yi bilgilendirmek.

8.1. Müşteri, seçilen hizmet paketine göre Şirket'in Hizmetini ödeyecektir.

8.2. Ödeme, Müşteri tarafından Hizmetin maliyetinin Şirket'in banka hesabına transferiyle yapılacaktır.

8.3. Müşteri’nin ödemesinin gerçekleştiği an, fonların Şirket'in banka hesabına aktarılması anıdır.

8.4. Hizmet için Müşteri, hizmetin Şirket tarafından bağlanmasından itibaren her takvim yılı başında ödeme yapacaktır.

8.5. Düzenleyici belgeler doğrultusunda Şirket, Müşteri'den ödemeleri kabul etmek için bağımsız olarak ödeme kabul etme veya diğer kuruluşları talimatlandırma hakkına sahiptir. Şirket, Müşteri adına ödemeleri kabul eden kuruluşların kötü performansından sorumlu değildir.

9.1. Şirket, Hizmetleri alırken Müşteri tarafından sağlanan kişisel verileri toplama ve saklama hakkına sahiptir. Bu, soyadı, adı, ikinci adı, e-posta adresi ve Şirketin uygun hizmet düzeyini sağlamak için ihtiyaç duyduğu diğer verileri içerir.

9.2. Şirket, kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanır:

9.2.1. Müşteri tarafından sipariş edilen hizmetlerin herhangi bir değişiklik ve güncellemesi hakkında bilgi dağıtımı;

9.2.2. Şirket'in yeni hizmetlerine dair bilgi dağıtımı;

9.2.3. Şirket'in kampanyaları ve özel teklifleri hakkında bilgi dağıtımı;

9.2.4. Müşteri'den hizmet kalitesine ilişkin memnuniyet düzeyini değerlendirmek amacıyla anket düzenleme ve hizmeti kullanma yöntemleri ile ilgili bilgi toplama.

9.3. Şirket, belirli hizmetleri ile ilgili ortakların ürün ve hizmetleri hakkında bilgi dağıtımında kişisel verileri kullanma hakkına sahiptir.

9.4. Şirket, Müşteri'nin kişisel verilerini üçüncü şahıslarla paylaşmaz, ancak aşağıdaki durumlarda paylaşabilir:

9.4.1. Müşteri için uygun hizmet seviyesini sağlamak amacıyla Şirket'in tedarikçilerine bilgi dağıtımı;

9.4.2. Müşteri tarafından hizmetlerin aşırı kullanımını düzenleyici otoritelere bildirmek;

9.4.3. Şirket'in haklarını ve mülkünü koruma gerekliliği;

9.4.4. Şirket'in iflası, yeniden yapılandırılması, birleşme, devralım veya dönüşümü durumunda. Bu durumda, kişisel veriler Şirket varlığı olarak kabul edilir;

9.4.5. Yasal bir halef için yasal süreç veya başka bir tüzel kişiliğe devretme durumunda;

9.4.6. Müşteri'nin çeşitli formlardaki yasal taleplerini işlemek için üçüncü şahıslara bilgi dağıtımı;

9.4.7. Bu Kamu Teklifi'nde belirtilen diğer durumlar.

9.5. Şirket, Müşteri'nin kimliğini doğrulamak amacıyla kişisel verileri toplama ve saklama hakkına sahiptir. Şirket, bu bilgileri mevcut mevzuata uygun olarak saklamakla yükümlüdür, uluslararası düzenlemeler dahil.

9.6. Müşteri, 9.2 maddesinde bahsedilen bilgileri almak istemezse, Şirket'in bu tür mesajlardaki bildirdiği şekilde ret edebilir.

9.7. Şirket, hizmetleri kullanırken Müşteri'nin kişisel verilerini yasadışı dağıtım, kullanım veya çalınmadan korumak için gerekli tüm teknolojileri uyguladığını garanti eder.

9.8. Şirket, Gizlilik Politikasının koşullarını değiştirme ve Müşteri'ye e-posta ile ilgili bildirimler gönderme hakkına sahiptir veya bu bilgiyi genel kaynaklarda, web sitesinde yayınlama hakkına sahiptir. İtiraz olması durumunda Müşteri, bu tür bildirimde belirtilen şekilde Şirket'i bilgilendirmelidir.

9.9. Müşteri, kişisel verilerini güncelleme yükümlülüğündedir, değişiklik durumunda.

9.10. Şirket, Müşteri'nin kişisel verilerini (9.2'ye göre) kullanma ve saklama hakkına sahiptir; Hizmet kullanımının sona ermesinden itibaren 1 yıl boyunca.

9.11. Şirket'in Gizlilik Politikasını ihlal etmesi durumunda Müşteri, bu Kamu Teklifi'nde belirtilen usul ve şartlara uygun olarak haklarını koruma ve geri getirme hakkına sahiptir.

9.12. Gizlilik Politikamızın bir kopyası burada mevcuttur: https://kidsfinder.net/privacy-policy?lang=tr.

9.13. Uygulama, çocuğun mevcut konumunu belirlemek için arka plan konum hizmetlerini kullanır.

10.1. Geçerli yasaların izin verdiği ölçüde Şirket, Hizmetin kullanımı veya kullanılamamasından kaynaklanan dolaylı, tesadüfi, dolaylı, özel, cezai veya örnek niteliğindeki zararlar için, kar kaybı, veri kaybı, iş fırsatı kaybı, itibar kaybı veya hizmet kesintisi dahil, herhangi bir sorumluluk üstlenmez; Şirket, bu tür zararların olasılığı hakkında bilgilendirilmiş olsa bile.

10.2. Geçerli yasalar tarafından izin verilen azami şekilde, Şirket'in bu Sözleşmeden veya Hizmetin kullanılmasından kaynaklanan toplam sorumluluğu, talep doğuran olaydan önceki 1 (bir) ay içerisinde Tüketici tarafından Hizmet için ödenen miktarı aşamaz.

10.3. Bu bölümde belirtilen sınırlamalar, bir talebin temel alındığı hukuki teoriye bakılmaksızın geçerlidir; sözleşme, haksız fiil, ihmal, katı sorumluluk veya başka bir temeli içerebilir.

11.1. Hizmet, "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu gibi" sağlanmaktadır. Şirket, herhangi bir türde herhangi bir beyan veya garanti vermemektedir; bunlar arasında doğruluk, güvenilirlik, kullanılabilirlik, kesintisiz çalışma, belirli bir amaca uygunluk, ihlal olmama veya belirli cihazlar, işletim sistemleri veya yazılımlar ile uyumluluk dahil fakat bunlarla sınırlı olmayarak.

11.2. Şirket, Hizmetin hatasız, gecikmesiz, güvenlik ihlali olmaksızın çalışacağını; veri kaybı veya teknik arızalar yaşamayacağını, ya da Hizmetin Müşteri'nin beklentilerini veya gereksinimlerini karşılayacağını garanti etmemektedir.

11.3. Müşteri, Hizmetin üçüncü taraf platformları üzerinde çalıştığını kabul eder; bunlar arasında Android ve iOS bulunmaktadır. Şirket, bu platformların sağladığı yetenekler çerçevesinde Hizmet'in düzgün çalışmasından sorumludur. Ancak, Android ve iOS platform sahipleri, belirli Hizmet özelliklerinin kullanılabilirliğini veya işlevselliğini etkileyebilecek teknik kısıtlamalar, sınırlamalar veya değişiklikler getirilebilir. Şirket, makul kontrolünün ötesinde bu tür üçüncü taraf platform değişikliklerinin neden olduğu sınırlamalar veya kesintiler için sorumlu değildir.

12.1. Şirket; bu Sözleşme çerçevesinde yükümlülüklerini yerine getirmede başarısızlık veya gecikmeden sorumlu olmayacaktır, eğer bu başarısızlık veya gecikme, Şirket'in makul kontrolü dışındaki koşullardan kaynaklanıyorsa; bunlar arasında doğal afetler, yangınlar, sel, salgınlar, pandemiler, savaş eylemleri, terörizm, sivil huzursuzluk, hükümet kısıtlamaları, grevler, iş uyuşmazlıkları, telekomünikasyon ağlarındaki arızalar, enerji kesintileri veya benzeri bir olay bulunmaktadır.

12.2. Mücbir sebep süresince, Şirket'in yükümlülükleri askıya alınacaktır. Şirket, mücbir sebep koşulları sona erdikten sonra yükümlülüklerini makul bir sürede yerine getirmeye yeniden başlayacaktır.

12.3. Şirket, mücbir sebep koşullarının meydana geldiğini bildirmek için Müşteri'ye makul bir şekilde mümkünse bildirimde bulunacaktır.

13.1. Zararları tazmin etme ve/veya diğer yaptırımlar uygulama gerekliliği doğduğunda, hakları veya yasal çıkarları ihlal edilen Taraf, diğer Tarafa, bu tür bir ihlal kapsamındaki üçüncü şahısların bu nedenle uğradığı zararları belirten bir talepte bulunma hakkına sahiptir.

13.2. Talep, diğer Taraf tarafından alındığı tarihten itibaren 1 (bir) takvim ayı içinde incelenecektir.

13.3. Mülkiyet haklarını ve/veya diğer Taraf'ın yasal çıkarlarını ihlal eden Taraf, talebe bir ay içinde cevap vermezse veya talepleri kısmen ya da tamamen reddederse, diğer Taraf geçerli yasalar doğrultusunda mahkemeye başvurabilir.

14.1. Sözleşme, Kamu Teklifi'nün şartlarıyla taraflar arasında kurulur ve Kamu Teklifi Sözleşme'nin geçerliliğini taşır ve belirtilen usullerle ve koşullarla yürürlüğe girer.

14.2. Sözleşme, Müşteri'nin Kamu Teklifi'ni kabul etme anından itibaren yürürlüğe girer ve süresiz olarak geçerli kalır.

14.3. Bu Sözleşme aşağıdaki hallerde sona erecektir:
– hizmet paketinin verilme süresinin sona ermesi nedeniyle sona erme;
– geçerli yasalarla belirlenen düzenlemeler uyarınca Sözleşmenin tek taraflı olarak sona erdirilmesi;
– Kamu Teklifi'nin 3.4 maddesinin ihlali halinde Müşteri tarafından sona erme;
– Hizmetin sağlanmasını imkânsız kılan düzenlemelerin çıkması;
– geçerli yasalarla sağlanan diğer haller.

15.1. Bu Sözleşme, Polonya yasalarıyla yönetilir ve bunlara uygun olarak yorumlanır; hukukun çatışması ilkelerine bakılmaksızın. Bu Sözleşmeden kaynaklanan veya bununla ilgili her türlü uyuşmazlık, Polonya mahkemelerinin münhasır yetkisine tabi olacaktır.