OFERTA PÚBLICA
Para la Prestación de Servicios

Este documento constituye una oferta pública y un contrato de servicio público. Sus disposiciones se aplican por igual a todos los consumidores.

Parental Control Kroha LLC, una empresa constituida bajo las leyes de Polonia (en adelante la "Compañía"), actuando de acuerdo con la legislación aplicable y los principios generales del derecho contractual, extiende a cualquier persona natural y/o jurídica (en adelante el "Consumidor") una oferta pública bajo los siguientes términos:

1.1. Una Oferta Pública es una propuesta para concluir un contrato de servicio público bajo los términos establecidos en este documento, hecha por la Compañía y dirigida a cualquier individuo legalmente capaz.

1.2. Un Contrato Público es una transacción de forma establecida para la prestación de servicios concluida entre la Compañía y el Cliente en los términos de la Oferta Pública en el momento en que el Cliente acepta sus términos (en adelante el "Contrato").

1.3. Un Cliente es una persona natural legalmente capaz o entidad jurídica que recibe servicios de la Compañía bajo los términos aquí establecidos.

1.4. La Aceptación es el consentimiento pleno e incondicional del Cliente para concluir el Contrato con la Compañía en los términos de la Oferta Pública.

1.5. Los derechos personales son derechos inherentes e inalienables que pertenecen al Cliente y a terceros, garantizando la protección de su individualidad, dignidad y privacidad. En el interés de los niños, menores y adultos que, debido a la edad o salud, no pueden ejercer sus derechos personales de manera independiente, tales derechos pueden ser ejercidos en su nombre por padres (incluidos los padres adoptivos), tutores legales o curadores actuando como Cliente bajo este Contrato.

1.6. El Servicio es el derecho del Cliente a recibir información sobre la actividad en Internet de las personas cuyo padre, padre adoptivo, tutor o curador es el Cliente; el derecho a restringir la presencia en línea de tales personas; y el derecho a limitar y controlar su contacto con dispositivos electrónicos. El Cliente adquiere estos derechos a través de una aplicación creada por la Compañía al instalar dicha aplicación en dispositivos electrónicos apropiados que cumplan con los requisitos y estándares tecnológicos.

2.1. Las Partes acuerdan guiarse por la legislación aplicable y por su libre expresión de voluntad en el cumplimiento de este Contrato.

2.2. El objeto de la Oferta Pública es la intención de la Compañía de proporcionar al Cliente servicios y recibir el pago por estos servicios del Cliente dentro de los términos aquí establecidos.

2.3. El objeto del Contrato es la prestación de servicios por parte de la Compañía y el pago de estos servicios por el Cliente en los términos y la forma establecidos por la Oferta Pública.

2.4. Los servicios serán proporcionados por la Compañía al Cliente sobre la base del Contrato, que se concluye entre ellos mediante un acto que confirme el consentimiento con todas las disposiciones de la Oferta Pública y el acuerdo de cumplir sus términos.

2.5. El consentimiento con las disposiciones de la Oferta Pública se confirmará de la siguiente manera: el Contrato se concluirá mediante la aceptación por parte del Cliente de la Oferta Pública, que contiene todos los términos esenciales del Contrato, mediante comunicación electrónica. No se requiere un formulario escrito firmado del Contrato.

2.6. La aceptación se considera completa e incondicional si el Cliente que ha recibido la oferta para concluir el Contrato realiza la acción de acuerdo con las condiciones especificadas en la oferta, que certifica el deseo del Cliente de concluir el Contrato. Esta acción constituye la aceptación de la oferta y la conclusión efectiva del Contrato.

2.7. La aceptación plena e incondicional de la Oferta por parte del Cliente ocurre en el momento en que completa el formulario de registro o paga por los servicios de la Compañía. Un Cliente que ha aceptado la Oferta se considera que ha leído y está de acuerdo con todos los términos del Contrato.

2.8. La Compañía tiene derecho a proporcionar un formulario escrito del Contrato certificado por la firma de la persona autorizada y el sello de la Compañía a solicitud por escrito del Cliente.

2.9. La fecha de conclusión del Contrato es la fecha de aceptación de la Oferta Pública por parte del Cliente.

3.1. La Compañía proporciona el Servicio al Cliente bajo los términos de la Oferta Pública y el Contrato, de acuerdo con el paquete de servicio elegido por el Cliente.

3.2. La Compañía proporciona el Servicio al Cliente sin interrupción, excepto en los casos estipulados aquí.

3.3. El Servicio se proporcionará sujeto a las siguientes condiciones:

3.3.1. la capacidad técnica de la Compañía para proporcionar al Cliente el servicio solicitado de acuerdo con el paquete de servicio elegido;

3.3.2. aceptación plena e incondicional por parte del Cliente de los términos de la Oferta Pública y del Contrato;

3.3.3. pago por parte del Cliente por el Servicio de acuerdo con el paquete de servicio elegido;

3.3.4. plena capacidad legal y física del Cliente;

3.3.5. el consentimiento del Cliente al procesamiento, recopilación y almacenamiento de datos personales durante el registro en el sistema de información y telecomunicaciones de la Compañía.

3.4. La Compañía tiene derecho a terminar la prestación del Servicio en los siguientes casos:
– si hay signos de violación de los términos de la Oferta Pública por parte del Cliente;
– si hay signos de violación de los términos del Contrato por parte del Cliente;
– si hay signos de que el Cliente está violando la legislación aplicable;
– si el Servicio es utilizado por el Cliente para interferir sin autorización en la privacidad de terceros;
– si el Servicio es utilizado por el Cliente de una manera que viola la seguridad pública.

3.5. El Cliente tiene derecho a familiarizarse con las reglas para obtener, proporcionar y terminar el Servicio publicadas en el sitio web oficial de la Compañía https://kidsfinder.net y en los puntos de venta de Servicios.

4.1. Recibir un Servicio que cumpla con los requisitos técnicos del paquete de servicio elegido.

4.2. Cambiar el paquete de servicio elegido con el consentimiento de la Compañía.

4.3. Elegir independientemente dispositivos para el intercambio de información con terceros cuyo padre, padre adoptivo, tutor o curador es el Cliente.

4.4. Cambiar el paquete de servicio enviando el formulario de solicitud correspondiente a la Compañía a través de comunicación electrónica.

4.5. Exigir a la Compañía que no divulgue la información personal y familiar del Cliente, excepto en los casos previstos por la legislación aplicable.

4.6. Terminar unilateralmente el Contrato en los casos previstos por la legislación aplicable.

4.7. Cambiar los dispositivos a los que se asigna el Servicio presentando solicitudes por escrito o de forma remota utilizando comunicación telefónica o llenando un formulario de solicitud interactivo en el sitio oficial de la Compañía.

4.8. Aceptar los términos del Contrato en caso de cambiar el paquete de servicio proporcionado por la Compañía.

4.9. Exigir la eliminación gratuita (en todo o en parte) de la información sobre él/ella y los miembros de la familia de las bases de datos electrónicas de los servicios de información de la Compañía mediante una solicitud escrita, de acuerdo con el procedimiento y las condiciones estipuladas por la legislación vigente.

4.10. Apelar las acciones ilegales de la Compañía de acuerdo con la legislación aplicable.

5.1. Proporcionar información verdadera, completa y precisa requerida para utilizar el Servicio de la Compañía.

5.2. Pagar por el Servicio de la Compañía de acuerdo con el paquete de servicio elegido de manera oportuna.

5.3. Conectar el Servicio de la Compañía únicamente a los dispositivos de personas cuyo padre, padre adoptivo, tutor o curador es el Cliente.

5.4. Compensar a terceros y a la Compañía por pérdidas incurridas como resultado de las acciones del Cliente especificadas en la cláusula 3.4 de la Oferta Pública.

6.1. Proporcionar el Servicio al Cliente de acuerdo con el paquete de servicio elegido.

6.2. Solicitar del Cliente información que confirme los datos proporcionados en el formulario de registro.

6.3. Exigir un pago oportuno y completo por el Servicio de acuerdo con el paquete de servicio elegido.

6.4. Terminar la prestación del Servicio en los casos previstos en la cláusula 3.4 de la Oferta Pública.

6.5. Cambiar el alcance y procedimiento de prestación del servicio no más de una vez cada 6 (seis) meses calendarios.

6.6. Exigir que el Cliente compense pérdidas incurridas por terceros y la Compañía en relación con las acciones del Cliente especificadas en la cláusula 3.4 de la Oferta Pública.

6.7. Recibir, recopilar, almacenar, procesar y utilizar la información personal del Cliente en sus propias bases de datos de acuerdo con la legislación aplicable sobre protección de datos personales.

7.1. Proporcionar adecuadamente el Servicio al Cliente de acuerdo con el paquete de servicio elegido.

7.2. Informar al Cliente sobre cambios en el orden y/o condiciones de prestación del Servicio a través de los canales de comunicación proporcionados por el Cliente.

7.3. Mantener los datos confidenciales del Cliente recibidos para la adecuada prestación del Servicio de acuerdo con el paquete de servicio elegido.

7.4. Informar a las autoridades competentes sobre la iniciación por parte del Cliente de las condiciones especificadas en la cláusula 3.4 de la Oferta Pública.

7.5. Recibir solicitudes del Cliente por escrito o de forma remota utilizando medios de comunicación por teléfono o llenando un formulario de solicitud en línea en el sitio oficial de la Compañía al cambiar los dispositivos a los que se conecta el Servicio.

7.6. Informar al Cliente sobre la lista de equipos certificados que se pueden conectar a la red de telecomunicaciones pública (a petición del Cliente).

7.7. Advertir al Cliente sobre la reducción de la lista de Servicios, la suspensión temporal o la terminación de la prestación del Servicio, o la desconexión del equipo final en los casos y de acuerdo con el procedimiento estipulado en la Oferta Pública y en el Contrato, incluidos los casos de falta de pago.

7.8. Informar al Cliente sobre el período durante el cual la prestación del Servicio puede ser terminada.

8.1. El Cliente paga por el Servicio de la Compañía de acuerdo con el paquete de servicio elegido.

8.2. El pago será realizado por el Cliente transfiriendo el costo del Servicio a la cuenta bancaria de la Compañía.

8.3. El momento del pago del Cliente es el momento en que los fondos son abonados a la cuenta bancaria de la Compañía.

8.4. El pago por el Servicio se realizará por el Cliente una vez al año calendario desde el momento en que el Servicio es conectado por la Compañía.

8.5. De acuerdo con los documentos normativos, la Compañía tiene derecho a aceptar el pago del Cliente de forma independiente o instruir a otras organizaciones para aceptar pagos. La Compañía no es responsable por el mal desempeño de las organizaciones que aceptan pagos del Cliente en nombre de la Compañía.

9.1. La Compañía tiene derecho a recopilar y almacenar datos personales que el Cliente proporciona al recibir servicios. Esto incluye apellido, nombre, segundo nombre, correo electrónico y otros datos que la Compañía necesita para proporcionar un nivel adecuado de servicios.

9.2. La Compañía utiliza datos personales para los siguientes propósitos:

9.2.1. distribuir información sobre cualquier cambio y actualización en los servicios solicitados por el Cliente;

9.2.2. distribuir información sobre nuevos servicios de la Compañía;

9.2.3. distribuir información sobre promociones y ofertas especiales de la Compañía;

9.2.4. organizar encuestas y recopilar la opinión del Cliente sobre el nivel de satisfacción con la calidad del servicio, así como recopilar información sobre dispositivos y métodos de uso del servicio por parte del Cliente.

9.3. La Compañía tiene derecho a utilizar datos personales para distribuir información sobre productos y servicios de sus socios que están relacionados con los servicios de la Compañía.

9.4. La Compañía no comparte los datos personales del Cliente con terceros excepto en los siguientes casos:

9.4.1. distribuir información a los proveedores de la Compañía para organizar el nivel adecuado de servicios para el Cliente;

9.4.2. informar a las autoridades regulatorias sobre el uso excesivo de los servicios por parte del Cliente;

9.4.3. necesidad de proteger los derechos y la propiedad de la Compañía;

9.4.4. quiebra, reorganización, fusión, adquisición o transformación de la Compañía. En este caso, los datos personales se consideran un activo de la Compañía;

9.4.5. proceso legal para un sucesor legal o en caso de transferencia a otra entidad jurídica;

9.4.6. distribuir información a terceros para procesar las solicitudes legales del Cliente de diversas formas;

9.4.7. otros casos previstos por esta Oferta Pública.

9.5. La Compañía tiene derecho a recopilar y almacenar datos personales para verificar la identidad del Cliente. La Compañía sigue siendo responsable de almacenar dicha información de acuerdo con la legislación aplicable, incluidas las regulaciones internacionales.

9.6. El Cliente puede negarse a recibir la información mencionada en la cláusula 9.2 de la manera indicada por la Compañía en dichos mensajes.

9.7. La Compañía garantiza que durante el uso de los servicios aplica todas las tecnologías necesarias para proteger los datos personales del Cliente contra la distribución, uso o robo ilegal.

9.8. La Compañía tiene derecho a cambiar las condiciones de la Política de Privacidad y enviar notificaciones relevantes al Cliente por correo electrónico o colocar esta información en fuentes públicas como el sitio web. En caso de desacuerdo, el Cliente deberá informar a la Compañía de la manera indicada en dicha notificación.

9.9. El Cliente es responsable de actualizar los datos personales en caso de cualquier cambio.

9.10. La Compañía tiene derecho a utilizar (de acuerdo con la cláusula 9.2) y almacenar los datos personales del Cliente durante 1 año después de la suspensión del uso del servicio.

9.11. En caso de violación de la Política de Privacidad por parte de la Compañía, el Cliente tiene derecho a proteger y restaurar sus derechos de acuerdo con el procedimiento y las condiciones indicadas en esta Oferta Pública.

9.12. Una copia de nuestra Política de Privacidad está disponible aquí: https://kidsfinder.net/privacy-policy?lang=es.

9.13. La aplicación utiliza servicios de ubicación en segundo plano para determinar la ubicación actual del niño.

10.1. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la Compañía no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, consecuente, especial, punitivo o ejemplar, incluidos pero no limitados a la pérdida de beneficios, pérdida de datos, pérdida de oportunidades de negocio, daño reputacional o interrupción del servicio, que surjan de o en conexión con el uso o la imposibilidad de usar el Servicio, incluso si la Compañía ha sido advertida de la posibilidad de tales daños.

10.2. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la responsabilidad total de la Compañía por cualquier reclamación que surja de o esté relacionada con este Contrato o el uso del Servicio no excederá el monto pagado por el Cliente por el Servicio durante el 1 (un) mes anterior al evento que dio origen a la reclamación.

10.3. Las limitaciones establecidas en esta sección se aplican independientemente de la teoría legal en la que se base una reclamación, incluidas contrato, agravio, negligencia, responsabilidad estricta o cualquier otra base.

11.1. El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". La Compañía no hace declaraciones ni garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas pero no limitadas a garantías de exactitud, fiabilidad, disponibilidad, operación ininterrumpida, idoneidad para un propósito particular, no infracción o compatibilidad con dispositivos específicos, sistemas operativos o software.

11.2. La Compañía no garantiza que el Servicio operará sin errores, retrasos, violaciones de seguridad, pérdida de datos o fallas técnicas, ni que el Servicio cumplirá con las expectativas o requisitos del Cliente.

11.3. El Cliente reconoce que el Servicio opera en plataformas de terceros, incluidas Android e iOS. La Compañía es responsable del correcto funcionamiento del Servicio dentro de las capacidades proporcionadas por estas plataformas. Sin embargo, los propietarios de las plataformas Android e iOS pueden introducir unilateralmente limitaciones técnicas, restricciones o cambios que pueden afectar la disponibilidad o funcionalidad de ciertas características del Servicio. La Compañía no será responsable de limitaciones o interrupciones causadas por tales cambios en las plataformas de terceros que estén más allá del control razonable de la Compañía.

12.1. La Compañía no será responsable de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones bajo este Contrato si dicho incumplimiento o retraso resulta de circunstancias más allá del control razonable de la Compañía, incluidas, entre otras, desastres naturales, incendios, inundaciones, epidemias, pandemias, actos de guerra, terrorismo, disturbios civiles, restricciones gubernamentales, huelgas, disputas laborales, fallos de redes de telecomunicaciones, cortes de energía u otros eventos de naturaleza similar.

12.2. Durante el período de fuerza mayor, las obligaciones de la Compañía se suspenderán. La Compañía reanudará el cumplimiento de sus obligaciones tan pronto como sea razonablemente posible después de que cesen las circunstancias de fuerza mayor.

12.3. La Compañía informará al Cliente sobre la ocurrencia de circunstancias de fuerza mayor si dicha notificación es razonablemente posible.

13.1. Si es necesario compensar pérdidas y/o aplicar otras sanciones, la Parte cuyos derechos o intereses legítimos se hayan violado tiene derecho a presentar una reclamación a la otra Parte indicando las pérdidas incurridas por terceros en relación con dicha violación.

13.2. La reclamación será considerada por la otra Parte dentro de 1 (un) mes calendario desde la fecha de recepción.

13.3. Si la Parte que ha violado los derechos de propiedad y/o los intereses legales de la otra Parte no responde a la reclamación dentro de un mes o se niega a satisfacer total o parcialmente las demandas, la otra Parte tiene derecho a acudir a los tribunales de acuerdo con la legislación aplicable.

14.1. El Contrato se celebra entre las Partes en los términos de la Oferta Pública, que tiene fuerza de Contrato, de la manera y bajo las condiciones estipuladas por la Oferta Pública.

14.2. El Contrato entra en vigor a partir del momento de la aceptación de la Oferta Pública por parte del Cliente de la manera estipulada en este documento y permanece en vigencia por tiempo indefinido.

14.3. Este Contrato se terminará en los siguientes casos:
– terminación del paquete de servicios debido a la expiración del plazo de prestación;
– terminación unilateral del Contrato de la manera establecida por la legislación aplicable;
– violación de la cláusula 3.4 de la Oferta Pública por parte del Cliente;
– adopción de regulaciones que hagan imposible la prestación del Servicio;
– otros casos previstos por la legislación aplicable.

15.1. Este Contrato se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de Polonia, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de o en relación con este Contrato estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Polonia.